Горничная – это помощница по хозяйству. Чаще всего работа заключается в том, чтобы поддерживать чистоту во всем доме или в отдельной комнате. Такая профессия популярна еще издавна. Раньше в больших домах была сразу группа горничных, которые делали в доме чистоту и порядок. Но не стрит путать горничную с домработницей. В чем разница? Основная разница в том, что горничная занимается только уборкой, в том время как домработница также готовить покушать.
Профессия горничной обязательна в гостиницах и отелях. Если речь идет именно о данной сфере обслуживания, то чаще всего в обязанности горничной входят такие задания:
- Вытирать пыль со всех поверхностей в комнате;
- Ковер мягкая мебель очищаются. Это может быть как сухая, так и влажная обработка. Чаще всего поверхности просто пылесосят;
- Вещи горничная должна убрать на место. Но только те, что принадлежат отелю. Если уборка осуществляется в том время, как в номере есть посетитель, личные вещи ставить на места нельзя;
- Постель, полотенца и другой текстиль вовремя должен меняться;
- Протирают от пыли предметы декора, вазы. Если в комнате есть цветы, то горничная их должна регулярно поливать;
- Зеркала, мыльницы, посуда также протираются от пыли;
- Комплексная уборка в ванной комнате;
- Нужно следить на всем инвентарем, с которым вы работаете. Он должен быть чистым и пригодным к эксплуатации;
- Гладить и ухаживать за одеждой тех, кто живет в номере. Но учтите, что эта обязанность бывает не всегда и чаще всего оплачивается отдельно;
- Принимают номер и текстиль, которые постояльцы должны сдавать после проживания.
Обратите внимание, что раньше устроиться на подобную вакансию можно было без опыта работы и профессиональной подготовки. Сегодня же требуется документ о прохождении курсов по специальности «Горничная». Такое постановление вступило в силу с 1.01.2020. Можете узнать подробнее здесь .
Также очень важно, что горничная имела некоторые профессиональные и личностные качества, а именно:
- Аккуратность;
- Терпеливость;
- Дружелюбность;
- Трудолюбие;
- Чистоплотность;
- Доброжелательность;
- Наблюдательность;
- Отсутствие брезгливости.
Что касается заработной платы, то она будет отличаться в зависимости от выбранной гостиницы для работы и даже страны или города. К примеру, в Москве получают горничные около 20 тысяч рублей. В других регионах обычно от 8 000 до 18 000.
